ikon VerlagsGesmbH
Industriestraße B16
A-2345 Brunn am Gebirge

Der Widerruf per E-Mail kann erfolgen unter:

office@ikon.co.at

Rücksendung der Ware:

Im Fall des Widerrufs, muss der Kunde mit ikon die Abwicklung der Warenrücknahme vereinbaren. 

Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

6.2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Wenn der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann, muss er ikon insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen sind vom Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung zu erfüllen. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht ikon von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.

6.3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen

a) über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind;

b) über die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. (z.B. E-Books, Downloads etc.);

c) über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten;

d) über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden (z.B. persönliche, personalisierte Bücher)

e) über die Lieferung von Blumen oder anderen verderblichen Waren;

Im Falle des Ausschlusses des Widerrufs hat der Kunde bei einer Rücksendung der Ware an ikon die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

Ende der Widerrufsbelehrung

6.4. Rücknahmegarantie bis zu 30 Tagen für bestimmte Produkte
Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bietet ikon dem Kunden die folgende freiwillige Rücknahmegarantie an:

Bücher, DVDs, CDs und zusätzliche Artikel aus unseren Shops kann der Kunde innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an ikon retournieren, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Für eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger (zum Beispiel CDs, DVDs, sowie Audiokassetten) bedeutet dies, dass ikon die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknimmt. 

Rücksendung der Ware:

Will der Kunde die Rücknahmegarantie in Anspruch nehmen, so muss er mit ikon die Abwicklung der Warenrücknahme vereinbaren. 

Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

Im Falle einer Rücksendung unter Beachtung der oben im vorliegenden § 6.5. genannten Bedingungen erstattet ikon dem Kunden den schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten. Der Kunde trägt die Transportgefahr. Diese Rücknahmegarantie beschränkt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden und somit auch nicht das Widerrufsrecht nach § 6.1. bis 6.4. der vorliegenden AGB.

7. Sonderbestimmungen für Fortsetzungswerke und Zeitschriften

7.1. Fortsetzungswerke werden, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, zur Fortsetzung bis auf Widerruf bestellt.

7.2. Zeitschriftenabonnements gelten, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist,  jeweils für den gesamten Jahrgang als bestellt und verlängern sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn nicht spätestens sechs Wochen vor Jahresende eine schriftliche Kündigung erfolgt.
 

8. Gewährleistung und Haftung

8.1. Bei Verträgen mit Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.

Bei Bestellungen von Kunden, die Unternehmer sind, ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.

8.2. ikon wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen. ikon ist jedoch zunächst jedenfalls zur Nacherfüllung  (zum Austausch bzw. zum Ersatz des Fehlenden) berechtigt. Ein Preisminderungsanspruch kann erst nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Verbesserungsfrist begehrt werden.

Der Kunde hat innerhalb von 30 Tagen für die Rücksendung der mangelhaften Ware auf Kosten von ikon zu sorgen, indem der Kunde mit ikon die Abwicklung der Warenrücknahme vereinbart.

Telefon: +43 [0] 2236 35600 15 oder E-Mail: office@ikon.co.at

Für darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere für Schadenersatzansprüche jeder Art (Mangelfolgeschäden) einschließlich des entgangenen Gewinns, eines Verzögerungsschadens etc., haftet ikon nicht.

8.3. ikon  haftet auch nicht für den Inhalt der Kaufsache, insbesondere die formelle oder inhaltliche Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton- oder Bildtonträger, Rezepturen, Anweisungen etc.

8.4. Dieser Haftungsausschluss gilt - im Rahmen des gesetzlich Erlaubten - auch für eine allfällige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Ansprüche gegen Mitarbeiter, Dienstnehmer, Organe oder Erfüllungsgehilfen von ikon.

8.5. ikon übernimmt keine Haftung für technische Störungen beim Betrieb des Web-Shops. ikon behält sich auch eine Einstellung des Betriebs jederzeit vor; dies jedoch unbeschadet einer ordnungsgemäßen Abwicklung bereits erfolgter Vertragsabschlüsse.

8.6. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadenursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Kunde gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht.

8.7. Sofern ikon fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
 

9. Datenschutz

9.1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
ikon verpflichtet sich die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in den von ikon betriebenen Shops einkaufen und die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden österreichischen gesetzlichen Bestimmungen.

Die vom Kunden erhaltenen Daten werden in erster Linie zum Zweck des Abschlusses und der Abwicklung des Vertragsverhältnisses erhoben, verarbeitet und genutzt.

Der Kunde willigt in diesem Zusammenhang darin ein, dass ikon und seine Erfüllungsgehilfen dessen personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, PLZ, Adresse, Telefon-Nummer, Fax-Nummer, E-Mail-Adresse, Internet-Adresse, Geburtsdatum speichert, verarbeitet und sonst verwendet.

Des Weiteren willigt der Kunde ein, dass ikon ihm elektronische Post (Newsletter) zu Werbezwecken zusendet; der Kunde kann diese Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Der Widerruf  ist zu richten an:

ikon VerlagsGesmbH, Industriestraße B16, A-2345 Brunn am Gebirge, Österreich
Telefon +43 [0] 2236 35600 15
Telefax +43 [0] 2236 36262
E-Mail: office@ikon.co.at

9.2. Berichtigung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten
ikon-Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung ihrer Benutzerinformationen können sich ikon-Kunden an office@ikon.co.at wenden.